Quiénes somos
Somos una empresa con 20 años de trayectoria, dirigida por un director con 38 años de experiencia y recorrido tanto a nivel nacional como internacional. Nuestro objetivo es transmitir a cada cliente la política y la cultura de nuestra empresa, construida a partir de todo lo aprendido en estos años de trabajo y compromiso.
Lo mejor del viaje es el valor agregado que Coltravel le brinda a cada pasajero, desde el primer contacto con nuestro equipo de Recursos Humanos. Así es como logramos brindar un servicio de excelencia.
Hemos alcanzado un posicionamiento destacado a nivel provincial y nacional, aplicando una filosofía de trabajo centrada en la calidad y en una atención personalizada. Esta forma de brindar asesoramiento y acompañamiento es lo que nos diferencia.
Ofrecemos una amplia gama de productos turísticos que incluyen salidas grupales, congresos y convenciones, turismo receptivo, turismo para quinceañeras, turismo para grupos, turismo de temporada y turismo individual.
Contamos con un departamento estudiantil que es considerado el más importante de la provincia, gracias a su estructura, experiencia y capacidad para organizar viajes seguros, inolvidables y adaptados a las necesidades de los estudiantes y sus familias.
Luego de un gran recorrido, desarrollamos una organización interna sólida y eficiente. Adaptamos itinerarios y servicios turísticos a la medida de cada cliente, gestionando desde nuestro departamento la logística y operativa con rapidez y profesionalismo, para concretar cada pedido de forma eficaz.
En cada atención aplicamos las herramientas necesarias para lograr la plena satisfacción de los pasajeros, alcanzando nuestro principal objetivo: valorar la inversión realizada y convertir el servicio recibido en lo mejor del viaje.
Misión
Somos la empresa de turismo número uno en Tucumán. Trabajamos para vivir junto a nuestros pasajeros la pasión de viajar, conocer y disfrutar.
Nos caracterizamos por crecer día a día hace 17 años manteniendo nuestro nivel. Esto se ve reflejado en la calidad de nuestros servicios y en la atención que brindamos desde la ida hacia la vuelta de cada viaje, de cada aventura y de cada historia que construyen y viven nuestros clientes junto a nosotros.
Visión
Partimos con la promesa de ser lo mejor del viaje en cada lugar al que se dirijan nuestros pasajeros. Queremos lograr ser la opción más recomendable dentro del mercado y ser los representantes de Tucumán a nivel nacional.
Valores
Nuestros valores se basan en la seguridad que brindamos durante el viaje, en la confianza que ofrecemos a nuestros clientes ante cualquier problema, en la honestidad de asegurarles una inversión con alta calidad en los servicios y el valor de la humildad para reconocer y escuchar críticas que nos ayuden a construir un Coltravel mejor.
